Love Waern

03 / 03 Språkmuseet Uppdragsdrivet studentprojekt

Språkmuseet

För Språkmuseet utvecklade jag två interaktioner som knöt ihop tiden före och efter museibesöket. Inför besöket omvandlades tre språkval till en generativ ikon som kunde följa besökaren genom upplevelsen. Efteråt kunde ikonen användas som motiv på ett vykort och föra upplevelsen vidare till någon annan.

Min roll
UX- och UI-designer
Period
April–juni 2025
Projektform
Team med fem designers
Leverans
Prototyper för fyra koncept
Två surfplattor visar språkvalets bekräftelse och vykortstjänstens val av motiv.
De två sammanlänkade bidragen: språkvalet skapar ett personligt uttryck som sedan kan användas i vykortstjänsten.

Personliga berättelserför upplevelsen vidare

Språkmuseet är ett planerat museum i Stockholm med fokus på språkets betydelse för samhälle, kultur och identitet. De tänkta målgrupperna sträckte sig från skolelever och vuxna med svenska som andraspråk till en bredare kulturintresserad publik.

Eftersom museet fortfarande var under utveckling handlade vårt uppdrag om upplevelsen runt själva besöket. Språkmuseet bad oss ta fram koncept för tiden före och efter: interaktioner som kunde väcka nyfikenhet i förväg och ge upplevelsen en fortsättning efteråt.

Eftersom Språkmuseet ännu inte var öppet genomförde vi fältstudien under en vardagseftermiddag på Stockholms Stadsmuseum. Jag var med och tog fram intervju- och observationsguider, intervjuade besökare och observerade hur de tog sig an utställningarna. Tillsammans genomförde vi 15 intervjuer med personer ur målgruppen kulturintresserad allmänhet.

För mina koncept tog jag fasta på två återkommande teman. Personliga berättelser beskrevs som engagerande, och rekommendationer från andra var ett återkommande sätt att upptäcka museer. De två temana blev utgångspunkten för en sammanhängande idé: skapa något personligt inför besöket och ge det en väg vidare till någon annan efteråt.

Post-it-lappar från syntesen av intervjuer och observationer på Stadsmuseet.
Jag deltog i fältstudien och den gemensamma syntesen. Temana gav riktning, men var inte underlag för generella påståenden om museibesökare.

Från research tillfyra koncept

I syntesen såg vi tre återkommande teman: rekommendationer mellan människor påverkade vilka museer de upptäckte, interaktiva inslag gjorde besöket mer engagerande och personliga berättelser skapade en starkare koppling till innehållet.

Efter idégenerering och prioritering arbetade gruppen vidare med tre gemensamma koncept:

  • Recap sammanfattade besöket genom ett personligt och visuellt återblicksformat.
  • Vykortet gjorde det möjligt att välja ett motiv från besöket och skicka upplevelsen vidare till någon annan.
  • Ordboken gav besökaren möjlighet att samla, söka och återvända till ord från museets innehåll.

De gemensamt valda koncepten låg främst under och efter museibesöket. Jag såg därför en lucka före besöket och tog på eget initiativ vidare ett önskemål från uppdragsgivaren: en personlig symbol utan nationella associationer. I stället för en flagga eller ett fast emblem formulerade jag en generativ språkikon.

Jag arbetade fram språkvalsgränssnittet, definierade den visuella mappningen och byggde generatorn i p5.js. Besökaren väljer modersmål, guidespråk och ett språk den vill veta mer om. Språknamnen omvandlas till siffervärden som påverkar basfärger, färgförhållanden, mönstertyp, intensitet och rotation.

Målet var att skapa variation utan att tappa igenkänning. Jag behöll därför en gemensam grundform och lät språkvalen förändra dess visuella innehåll, i stället för att varje kombination blev en helt ny symboltyp.

Introduktionsskärm som förklarar valen modersmål, guidespråk och intressespråk.
Flödet börjar med tre begripliga val och en tydlig sekvens.
Sökbar språklista där besökaren väljer sitt modersmål.
Språk kan sökas eller väljas ur en alfabetisk lista.
Det tredje steget där besökaren väljer ett intressespråk.
Progressionen visar vad som är klart och vad som återstår.
Granskningsskärm med modersmål, guidespråk, intressespråk och en genererad språkikon.
Tre konkreta val blir visuella parametrar. Ikonen är expressiv återkoppling, inte en klassificering av besökaren.

Från statiska skisser till generativt system

Kodprototypen gjorde det möjligt att pröva många språkkombinationer och genomföra mer verklighetstrogna användningstester, där deltagarna kunde uppleva hur ikonen faktiskt förändrades utifrån deras val.

Genereradin egen ikon

Portfolioversionen behåller projektets generativa grundlogik men har ett omarbetat gränssnitt. Välj tre språk för att se hur färg, mönster och rotation förändras.

Från personlig ikontill social handling

För vykortskonceptet tog jag huvudansvar för flöde och gränssnitt. Jag började med pappersskisser, arbetade vidare i Figma och byggde sedan en interaktiv Lovable-prototyp. Den gjorde det möjligt att testa hela interaktionen i en tänkt kiosk på museet, från val av motiv till förhandsgranskning och skickat vykort.

Besökaren kunde välja sin språkikon eller ett affischmotiv från någon av museets utställningar, skriva ett meddelande och ange en mottagare. Därefter gick det att förhandsgranska vykortets fram- och baksida innan det skickades med posten.

Konceptet tog avstamp i intervjuerna, där flera beskrev att de kände sig färdiga eller mätta på information efter ett museibesök. Vykortet skulle därför inte ge besökaren mer innehåll direkt, utan låta upplevelsen leva vidare. När det nådde mottagaren några dagar senare kunde det väcka ett nytt samtal om utställningen, efter att besökaren hunnit bearbeta sina intryck.

Vykortstjänstens första steg med flera motiv från museets utställningar.
1. Välj motiv från besöket eller använd den egna språkikonen.
Ett skrivet vykort med meddelande, mottagare och adress.
2. Skriv meddelande och mottagare direkt på den digitala baksidan.
Förhandsgranskning av vykortets framsida innan det skickas.
3. Granska fram- och baksida innan vykortet skickas.
Bekräftelse med motiv, mottagare och bekräftelsenummer efter att vykortet skickats.
4. Bekräftelsen gör den fysiska leveransen begriplig.

Återkoppling frånanvändningstesterna

Jag genomförde användningstester av både gruppens gemensamma koncept och de delar jag själv hade huvudansvar för. Deltagarna såg potential i samtliga koncept och beskrev de digitala lösningarna som flexibla och tillgängliga. Recap uppskattades som en lekfull och personlig sammanfattning av besöket, medan flera beskrev vykortet som charmigt.

Den personliga språkikonen väckte också idéer om hur koncepten kunde knytas närmare varandra. Deltagare föreslog att den skulle få större utrymme i både vykortet och Recap. Återkopplingen gav oss anledning att fortsätta utveckla det personliga och visuella uttrycket, men visade också att sambandet mellan koncepten behövde bli tydligare.

Respons efterpresentationen

Efter presentationen av arbetet fick gruppen positiv återkoppling på både arbetsprocessen och resultatet. Den generativa språkikonen lyftes fram som särskilt träffsäker och intresseväckande. Uppdragsgivaren framhöll även lösningarna för tiden efter besöket som kreativa, genomarbetade och praktiskt användbara.